Eğitimde tüketici hakkı

Ahmet Olgundeniz insan kaynakları konusunda uzman bir araştırmacı gazeteci. Özellikle üniversite gençlerine verdiği eğitimlerle tanınıyor.
Yılların verdiği tecrübeyle Ahmet Olgundeniz geçtiğimiz günlerde bir tartışma başlattı.
Binlerce lira vererek çocuklarınızı gönderdiğiniz okullarda ne kadar düzgün eğitim veriliyor.
Olgundeniz’e göre, yabancı dil vaat eden üniversitelerin büyük bir bölümünden mezun olan gençler tek kelime öğrenemiyorlar.
Olgundeniz’in gündeme getirdiği en önemli konu para vererek satın aldığınız bu eğitimi sorgulamanız gerektiği.
Bugün özel üniversitelerde yıllık eğitim 20 bin lira ile 40 bin lira arasında değişiyor.
Peki, bu kadar para verdiğiniz üniversitenin kadrosunu ne kadar tanıyorsunuz?
Peki, eğitimcilerin CV’sini gördünüz mü?
Nasıl bir eğitim tecrübesi var ki bunu çocuğunuza aktarsın.
Maalesef Türkiye’de insanlar sadece para vermeyi biliyor.
Bir tüketici olarak hakkını aramak ve sorgulamak hiçbir zaman aklına gelmiyor.
Eğitim sektöründe alınan hizmete de bir tüketici gözüyle bakmalı ve hakkınızı buna göre aramalısınız.
Gerek ilk öğretim gerekse üniversite eğitiminde binlerce lira verdiğiniz okulu mutlaka sorgulayınız.
Okullar tatile girer girmez özel okullar, velileri adeta abluka altına almış durumda.
Reklamlar ise baş döndürücü bir şekilde.
İyi de hizmetiniz ve kaliteniz nedir?
Bu iş reklam veya kulaktan dolmayla olmaz.
Bu okullara veli olarak değil aynı zamanda bir hizmet satın alan müşteri olarak gitmelisiniz. Mutlaka okulun müdüründen ve yöneticilerinden tutun da çocuğunuza eğitim verecek kadrolara kadar mutlaka tanıyınız.
Özellikle mesleki tecrübeleri çok önemli.
Türkiye’de sayıları mantar gibi çoğalan özel okul ve üniversitelerde eğitimci sorunu bilinen bir gerçek.
Bazı okullar bu konuda kaliteyi korurken, bir çoğu ucuz iş gücüne dayalı bir sistemi tercih ediyor.
KPSS’yi kazanamayan öğretmen adayları maalesef bu okullarda ucuz iş gücü olarak kullanılıyor.
KPSS’yi kazanamamak bir eksiklik değil elbette ama bir sınavda başarısız olan eğitimci sizin çocuğunuzu nasıl sınavlara hazırlayacaktır.
Bunları sorgulamak ve araştırmak en önemlisi de bunun belgelerini talep etmek bir tüketici olarak en doğal hakkınızdır.
Türkiye’de maalesef insanlar bu hakkını kullanamıyor.
Hele moda haline gelen özel okullar, sorgulanması gereken bir sorun halinde.
Devlet okullarındaki bir öğretmene göre iş yükü yüzde 300 daha fazla olan öğretmenler sizin çocuğunuza ne verebilir.
Burada bütün özel okullar ucuz iş gücü ile kalitesiz eğitim veriyor demiyorum. Böyle bir iddiam da yok ama bir tüketici olarak bunları sorgulama hakkınız var. Çocuğunuz için bir gömlek alırken bile nasıl tüm detayını inceleyip araştırıyorsanız, hayatına yön verecek eğitim kurumunu ve eğitimci kadrosunu çok iyi araştırmanız lazım.
Öğretmeninizin CV’sini ve eğitim geçmişini öğrenmek en doğal hakkınız.

Yazarın Diğer Yazıları