Geçtiğimiz bayramda da yoğunluktan dolayı kilitlenmesiyle hatırlanan Akbank mobil uygulaması tekrar benzer sorun yaşandı.
Geçtiğimiz yıl 43 saatlik bir kesinti yaşayan Akbank''ta aynı sorunu yaşayacağını düşünen kullanıcılar yetkililerden bir açıklama bekledi.
Sistem hatasının bugün öğlen saatlerinden itibaren yaşandığını söyleyen kullanıcılar bankanın müşteri hizmetlerini aradı. Bankadan konuyla ilgili ilk açıklamalar yapıldı.
Türkiye’nin en büyük bankalarından birisi olan Akbank kullanıcıları durumu sosyal medyada çok kısa sürede yaydı.
Akbank, sorunun çözülmesi için çalışmaların devam ettiğini bildirirken bununla birlikte vatandaşların mağduriyetini azaltmak için bir başka önlem daha aldı. Banka, şube çalışma saatleri ve EFT işlem süresinin bugün 15.00’a kadar uzatıldığını duyurdu.
