COVID-19 pandemisinin büyük dönüşümler yarattığı alanların başında iletişim teknolojileri geliyor. Özellikle de günümüzde artık geleneksel bir araç olarak nitelendirilen televizyon, yaşanan bu sürecin etkilerinin en büyük yansıma alanlarından birini oluşturuyor. Kriz zamanlarında halkın bilgi ihtiyacının daha önce olmadığı kadar önemli hale geldiğini belirten Prof. Dr. Nilüfer Timisi Nalçaoğlu, insanların yüz yüze iletişim kanalları da dâhil olmak üzere farklı iletişim araçlarını eskisine oranla daha fazla kullanmaya başladığını ve bu dönemlerde iletişim araçlarının tam da teorik olarak tanımlandığı biçimiyle “gözetim (surveillance)” işlevinin önemli hale geldiğini aktardı.
