Telefondan ses gelmeme sorunu telefonun yazılımından, işlemcisinden ya da kullanıcı sebebiyle sık sık ortaya çıkan sorunlardan biri olarak karşımıza çıkar
Hoparlörde meydana gelen mekanik bir arıza durumu tespit edildiğinde teknik servise başvurulması gerekir. Ancak telefonun hoparlörünün bozulup bozulmadığını anlamak için bazı uygulamalar kullanılabilir.
İŞTE O UYGULAMALAR
1- "Rahatsız Etmeyin" modunu devre dışı bırakmak
Rahatsız Etmeyin modu aktif edildiğinde aramalar ve bildirimler sessize alınır. Bildirim başlıkları görünmez. Durum çubuğunda bir ay simgesi görünür.
2- Kulaklık takılı olmamalı
Hem kablolu hem de Bluetooth kulaklıklar, telefonlara bağlandığında hoparlörü otomatik olarak devre dışı bırakır. Heyecana kapılmadan önce cihaza bağlanan bir ürünün olup olmadığı kontrol edilmelidir.
3- Fabrika ayarlarına döndürmek
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama, hoparlörün çalışmasını engelleyen uygulama veya yazılım kaynaklı arızaları ortadan kaldırır. Yukarıdaki çözüm yöntemleri işe yaramayınca bu yol denenebilir. Ancak telefondaki her şey silinebilir.
Fabrika ayarlarına dönmek için telefondan ''Ayarlar'' kısmı açılır. Sistem''e geçilir. Açılan pencereden Sıfırlama seçeneğine tıklanır. Son olarak ''telefonu sıfırla'' denilir.
4- Pili çıkarıp yeniden takmak
Akıllı telefonlar artık kompakt yapıya sahip. Dolayısıyla kolaylıkla bataryası çıkamıyor. Ancak açılabilen ve çıkarılabilir batarya sistemine sahip telefonlarda pili çıkarıp yeniden takmak da kısa sürede etki eden faktörlerden biri olabilir.
5-Hoparlörü temizlemek
Akıllı telefonlar sürekli açık havayla temas ettikleri için toza ve kire maruz kalmaktadır. Zamanla bu sebepten tıkanabilir. O sebeple temizlik yapılmalı ve sonrasında ses durumu değerlendirilmelidir.
Bu 5 yol denedikten sonra yine de telefonda ses sorununun devam ettiği tespit edildiğinde telefonun ana markasının teknik servisine randevu alınmalı ve telefonun işlemcisine bakılmalıdır.