Shift Delete’te yer alan habere göre bugün saat 14:30’dan itibaren iCloud kullanıcılara servise erişmeye çalışırken bağlantı hatası ile karşılaşmaya başladı. Hem iPhone hem de iPad kullanıcılarını etkileyen can sıkıcı sorun mail uygulamasının çökmesine neden olurken, postaların erişilememesine yol açtı.
Gelen raporlar çoğunlukla hatanın iCloud Mail ve icloud.com sitesinde yaşandığına işaret etti. Sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar duruma isyan etmeye başladılar. Peki Apple servisleri neden erişilemiyor, iCloud bağlantı hatası için ne yapmak gerekiyor?
BAĞLANTI HATASI NEDEN KAYNAKLANIYOR
Şu anda icloud.com sitesinde oturum açmaya çalışırken “Bağlantı hatası – iCloud sunucuya bağlanmaya çalışırken bir hatayla karşılaştı” uyarısı çıkıyor. iOS kullanıcılarının başına bela olan iCloud sorunu şirket tarafından doğruladı. Apple’ın web sayfasında yer alan bilgilerde birçok dijital servislere bağlanılamadığı belirtildi.
iCloud Mail uygulamasına da erişemeyen kullanıcılar “Posta alınamıyor – Sunucuya bağlanma başarısız oldu” hatasıyla karşılaşıyorlar. Görünüşe bakılırsa Apple sunucularında genel bir aksama söz konusu. Servisten e-posta almaya ve göndermeye çalışırken karşılaşılan hatanın ekran görüntüsü paylaşıldı. Ortaya çıkan problemin ekran görüntüsü ise şu şekilde:
Apple problemi doğruladı
Apple, destek sayfasında hangi servislerin çöktüğü detaylı bir şekilde belirtti. iCloud Mail, Posta, Fotoğraflar başta olmak üzere anlık problem yaşayan hizmetler şöyle:
• Fotoğraflar
• iCloud Anahtar Zinciri
• Takvim
• Yer İşaretleri ve Sekmeleri
• iCloud Drive
• Bul
• iCloud Kişiler
Apple dünya genelinde yaşanan iCloud hatası için çözüm önerisi paylaşmadı. İlerleyen saatlerde daha detaylı bilgilendirme yapması bekleniyor.